Condiciones de compra y devolución

El origen

1. Aceptación de los términos de uso

La utilización del sitio web www.esmusssein.com  supone la aceptación por quien accede al mismo (en adelante, usuario) de estas Condiciones Generales de Uso.

2. Obligaciones del usuario

El Usuario se obliga, con carácter general, a utilizar la tienda, a adquirir los productos y a utilizar cada uno de los servicios de la tienda de forma diligente, de conformidad con la ley, la moral, el orden público y lo dispuesto en estas Condiciones Generales. Deberá asimismo abstenerse de utilizarlos en cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento y disfrute de la Tienda por parte de los Usuarios o que pudiera lesionar o causar daños a los bienes y derechos de ESMUSSSEIN BARCELONA SL (en adelante ESMUSSSEIN), o de cualquier tercero.

3. Objeto: productos y precios

ESMUSSSEIN se reserva el derecho a decidir, en cada momento, los productos que se ofrezcan a los usuarios a través de la Eshop. En particular, ESMUSSSEIN podrá en cualquier momento añadir nuevos productos a los ofrecidos o incluidos, entendiéndose que salvo que se disponga otra cosa, tales nuevos productos se regirán por lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales. Asimismo, ESMUSSSEIN se reserva el derecho a dejar de prestar o facilitar el acceso y utilización en cualquier momento y sin previo aviso de cualquiera de las distintas clases de productos que se ofrecen en la tienda.

Los Productos incluidos en la Eshop se corresponderán de la forma más fidedigna posible que permita la tecnología de visualización en web a los efectivamente ofrecidos.  Los precios indicados en la eshop son en Euros e incluyen el IVA, salvo indicación en contrario.

4. Condiciones de compra y forma de pago

En el plazo máximo de 24 horas, ESMUSSSEIN enviará un correo electrónico al usuario, confirmándole la compra. Dicho correo electrónico asignará un código de referencia de la compra, y detallará las características del producto, su precio, los gastos de envío y los datos de las distintas opciones para efectuar el pago de los productos.

El usuario que adquiera un producto a través de la tienda deberá efectuar el pago mediante los sistemas de pago específicamente detallados en la tienda. Éstos son paypal, transferencia bancaria al o tarjeta de crédito VISA/MASTERCARD.

ESMUSSSEIN archivará los documentos electrónicos en los que se formalice el contrato, remitiendo una copia al usuario una vez hecha la compra. El contrato se realizará en la lengua española.

La confirmación del pedido enviada por ESMUSSSEIN no tiene validez como factura, solo como comprobante de compra. ESMUSSSEIN enviará via email la factura correspondiente al mismo.

Los precios no incluyen IVA.

5. Condiciones de transporte y entregas

Los Productos comprados a través de la eshop se enviarán a la dirección de entrega que el Usuario indique una vez comprobado el pago. Para todos aquellos productos disponibles en estoc el plazo de entrega máximo será de 72 horas a partir de la confirmación del pedido en el caso de pago con tarjeta de crédito o paypal y a partir de la confirmación del pago en el caso de pago por transferencia bancaria dentro del territorio peninsular. Para entregas en otros destinos los plazos pueden ser superiores.

El servicio de entrega de ESMUSSSEIN, se realiza en colaboración con distintos operadores logísticos de reconocido prestigio. No se servirán pedidos en Apartados de Correos.

Los envíos dentro de la Península Ibérica serán a cargo de ESMUSSSEIN. Para otros territorios, se deberá consultar dicho plazo.

Para envíos dentro de la Unión Europea, los gastos de envío son de 20 €, que se cargarán en factura.

6. Derecho de desistimiento y devoluciones

El usuario tiene derecho de desistimiento en un plazo no superior a 14 días hábiles desde la recepción del producto. Para ejercer dicho derecho deberá ponerse en contacto con ESMUSSSEIN escribiendo un correo electrónico a hola@esmusssein.com. Los costes de la devolución serán a cargo del comprador. La devolución se hará de conformidad con las instrucciones que ESMUSSSEIN indique al Usuario en contestación a su notificación del ejercicio de desistimiento. El Usuario deberá devolver el Producto en el plazo máximo de siete días desde que ESMUSSSEIN le indique la forma de devolución.

Una vez recibido el producto y comprobadas las correctas condiciones del mismo, se procederá a la devolución del importe pagado por el mismo medio en el que se realizó el pago. El plazo para dicho abono será el establecido en la Ley.

No podrá ejercitarse el derecho de desistimiento cuando el producto no se devuelva en su embalaje original y cuando el producto no esté en perfecto estado.

7. Propiedad intelectual

El Usuario reconoce que todos los elementos de la web y de cada uno de los productos, la información y materiales contenidos en los mismos, las marcas, la estructura, selección, ordenación y presentación de sus contenidos, y los programas de ordenador utilizados en relación con ellos, están protegidos por  derechos de propiedad intelectual e industrial de ESMUSSSEIN o de terceros, y que las Condiciones Generales no le atribuyen respecto a dichos derechos de propiedad industrial e intelectual ningún otro derecho distinto de los específicamente contemplados en las mismas.

Salvo que fuera autorizado por ESMUSSSEIN o en su caso por los terceros titulares de los derechos correspondientes, el Usuario no podrá reproducir, transformar, modificar, desensamblar, realizar ingeniería inversa, distribuir, alquilar, prestar, poner a disposición, o permitir el acceso al público a través de cualquier modalidad de comunicación pública de ninguno de los elementos referidos en el párrafo anterior. El Usuario deberá utilizar los materiales, elementos e información a la que acceda a través de la utilización de la web únicamente para sus propias necesidades, obligándose a no realizar ni directa ni indirectamente una explotación comercial de los materiales, elementos e información obtenidos a través de los mismos.

El Usuario deberá abstenerse de eludir o manipular cualesquiera dispositivos técnicos establecidos por ESMUSSSEIN o por terceros en la Eshop.

8. Protección de datos

En cumplimiento de la Ley 15/99 LOPD, le informamos que sus datos personales y demás información facilitada mediante el formulario de inscripción, así como la procedente de las transacciones realizadas, será incluida y conservada en un fichero para su tratamiento, propiedad de ESMUSSSEIN, mientras no se solicite su cancelación. El tratamiento se destinará al desarrollo y ejecución de la venta, la atención personalizada de los productos y servicios que adquiera y a la mejora de dicha atención, así como a la promoción de productos y servicios propios y de terceras empresas vinculadas a ESMUSSSEIN.

Asimismo, se le informa que ESMUSSSEIN tratará estos datos con la máxima confidencialidad siendo el destinatario único y exclusivo de los mismos, y no efectuando cesiones o comunicaciones a terceros al margen de las señaladas por la normativa vigente.

El Usuario podrá ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, oposición o cancelación dirigiéndose a ESMUSSSEIN mediante correo electrónico dirigido a hola@esmusssein.com adjuntando copia de su N.I.F. o documento identificativo sustitutorio.

9. Cookies

ESMUSSSEIN utiliza cookies con el fin de mejorar sus servicios, facilitar la navegación, mantener la seguridad, verificar la identidad del Usuario, facilitar el acceso a las preferencias personales y seguir su uso de la tienda. Las cookies son archivos instalados en el disco duro del ordenador o bien en la memoria del navegador en la carpeta preconfigurada por el sistema operativo del ordenador del usuario para identificarle.

10. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD

Esmusssein, declina toda responsabilidad del acceso o visitas a su web  que se vieran imposibilitadas o deficientes debido a una interrupción o  una defectuosa prestación del suministro eléctrico o  telefónico,  así como de otros proveedores de telecomunicaciones ajenos a Esmusssein. Asimismo en  el caso de producirse conflictos sociales u otros supuestos de fuerza mayor, o cualquier actuación de un tercero, incluidos los requerimientos u órdenes administrativas o judiciales, sabotajes o saturaciones intencionadas o no.

Se declina igualmente toda responsabilidad derivada de los daños y perjuicios que pudiera sufrir el visitante en sus medios informáticos o telemáticos a consecuencia de la producción de cualquiera de las circunstancias anteriormente expuestas.

Esmusssein, no garantiza la disponibilidad y continuidad del sitio web ni se hace responsable de los daños y perjuicios producidos o que puedan producirse en el futuro, ni de los defectos técnicos, cualquiera que sea su naturaleza, que se deriven del uso de la información y de las materias contenidas en el sitio www.esmusssein.com

Con los límites establecidos en la Ley, Esmusssein, no asume ninguna responsabilidad derivada de la falta de actualización y precisión de los datos e informaciones que contienen sus páginas de Internet.

11. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE

Las presentes condiciones generales se rigen por la legislación española. El usuario acepta estos Términos de Uso, y cualquier tipo de discrepancia relativa al uso de este sitio web, será interpretado con arreglo a las leyes vigentes, en el lugar de residencia del propietario de este sitio web, teniendo competencia para la resolución de todo litigio o conflicto que pueda surgir los Juzgados y Tribunales competentes de Cataluña y sus superiores jerárquicos, renunciando expresamente el usuario a cualquier otro fuero.

12. Datos de ESMUSSSEIN

Nombre comercial: ESMUSSSEIN BARCELONA, S.L.
Dirección postal: Calle Laforja, 95, 08021 Barcelona
E-mail: hola@esmusssein.com
Teléfono de contacto: 936393205
Identificación fiscal: B66580101